近日,丰台镇李先生接到一个陌生电话,对方称自己是某航空公司客服人员,并告知李先生其航班因飞机故障导致延误,必须申请补偿款才可以改签,李先生信以为真,按照对方指引下载某会议APP,并按照“客服”指示打开了“屏幕共享”功能,随后在对方的操作下李先生银行账户内的15万元被盗刷,李先生意识到被骗,随即报警。
诈骗分子通过非法渠道获取受害人订票信息,能准确说出受害人姓名、身份证号、登机时间、航班班次等信息。在受害人临出行前,通过电话或短信冒充航空公司客服人员金马会平台app官方下载,骗取信任。
初步取得受害人信任后,诈骗分子谎称飞机故障、恶劣天气等原因造成航班延误或取消,需要受害人改签或退票,并主动提出给予赔偿金,诱导受害人下载视频会议类App或指定的软件。
以“转账验证账户安全”“转账确保理赔通道畅通”等借口,通过屏幕共享等方式,套取受害人银行卡账户、密码、验证码等信息后转走资金,或用话术诱导受害人转账等完成诈骗。
(1)官方渠道核实:航空公司或在线票务服务平台通常只会通过其官方电话联系旅客,如东方航空客服热线、携程服务热线等。如果是陌生的个人手机号码或“00”“+”开头的境外号码来电,应提高警惕。
(2)警惕陌生链接和APP:不要随意点击短信或电话中提供的陌生链接,更不要下载来路不明的APP。这些链接和APP很可能是诈骗分子用来套取个人信息的工具。
(1)理性判断:当所谓的“工作人员”主动告知旅客会有补偿款项,并需要下载指定的软件或进行复杂操作时,应保持冷静,理性判断。这类情况往往是骗局的开始。
(2)核实信息:可以通过航空公司官方网站、官方客服电话或购票平台查询航班状态及退改签政策,不要轻信陌生人的说辞。
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(1)绝不共享屏幕:诈骗分子可能会以“验证账户信息”“退款需要验证人脸、录像记录”等借口诱导旅客开启屏幕共享功能。一旦开启,诈骗分子就能轻松获取旅客的银行账户信息、密码、验证码等敏感信息金马会平台app官方下载,从而转走资金。因此,绝不与陌生人共享屏幕。
(2)谨慎提供个人信息:在办理机票退改签时,不要随意透露自己的身份证号码、银行卡号、密码、验证码等敏感信息。这些信息一旦泄露,很可能被诈骗分子利用。
(1)官方渠道办理:正规渠道办理退票改签时,一般是不需要再支付其他费用的。退款也基本上都是通过原支付渠道返还。如遇到索要费用、要求转账刷流水等情况时,请务必提高警惕。
(2)详细了解退改签政策:在购买机票前,应详细了解航空公司的退改签政策。这样在遇到需要退改签的情况时,就能更加从容地应对。
(1)保留证据:如不慎被骗或遇可疑情形,请注意保留相关证据,如通话记录、短信内容、转账记录等。
(2)及时报警:立即拨打110报警或拨打96110咨询。警方将根据情况展开调查,并尽力挽回旅客的损失。
当接到“航班变动、飞机故障、机票退签改签”等内容的来电时,务必通过航空公司客服电话、机场客服电话或者官方网站等多方渠道进行核实确认。牢记不下载陌生软件、不在陌生人引导下开启“屏幕共享”、不向陌生账户转账!
打防涉网诈骗专项行动丨@全体家长,开学前预警:你身边的“班主任”可能是个骗子
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原标题:《打防涉网诈骗专项行动丨@宁河人注意,暑期返程,请警惕“机票退改签”骗局》